• memblokir

INFORMASI INGAT

INGAT FAQ

Apakah ada Penarikan Kembali saat ini?

Saat ini tidak ada penarikan kembali Kendaraan dan Produk Listrik Tara.

Apa itu recall dan mengapa perlu?

Penarikan kembali dilakukan ketika pabrikan, CPSC dan/atau NHTSA menentukan bahwa kendaraan, peralatan, jok mobil, atau ban menimbulkan risiko keselamatan yang tidak masuk akal atau gagal memenuhi standar keselamatan minimum. Produsen diwajibkan untuk memperbaiki masalah tersebut dengan memperbaikinya, menggantinya, menawarkan pengembalian dana, atau dalam kasus yang jarang terjadi, membeli kembali kendaraan tersebut. Kode Keselamatan Kendaraan Bermotor Amerika Serikat (Judul 49, Bab 301) mendefinisikan keselamatan kendaraan bermotor sebagai “kinerja kendaraan bermotor atau perlengkapan kendaraan bermotor dengan cara yang melindungi masyarakat terhadap risiko kecelakaan yang tidak masuk akal yang terjadi karena desain, konstruksi. , atau kinerja kendaraan bermotor, dan terhadap risiko kematian atau cedera yang tidak wajar dalam suatu kecelakaan, dan termasuk keselamatan non-operasional kendaraan bermotor.” Cacat mencakup “setiap cacat pada kinerja, konstruksi, komponen, atau material kendaraan bermotor atau perlengkapan kendaraan bermotor.” Secara umum, cacat keselamatan didefinisikan sebagai suatu masalah yang terjadi pada kendaraan bermotor atau perlengkapan kendaraan bermotor yang menimbulkan risiko terhadap keselamatan kendaraan bermotor, dan mungkin terjadi pada sekelompok kendaraan dengan desain atau pabrikan yang sama, atau item perlengkapan. dari jenis dan pembuatan yang sama.

Apa artinya ini bagi saya?

Saat kendaraan, perlengkapan, jok mobil, atau ban Anda ditarik kembali, telah teridentifikasi adanya cacat keselamatan yang memengaruhi Anda. NHTSA memantau setiap penarikan keselamatan untuk memastikan pemilik menerima solusi yang aman, gratis, dan efektif dari produsen sesuai dengan Undang-Undang Keselamatan dan peraturan Federal. Jika ada penarikan kembali keselamatan, pabrikan Anda akan memperbaiki masalah tersebut secara gratis.

Bagaimana saya tahu jika ada penarikan kembali?

Jika Anda telah mendaftarkan kendaraan Anda, pabrikan Anda akan memberi tahu Anda jika ada penarikan keselamatan dengan mengirimkan surat kepada Anda melalui pos. Harap lakukan bagian Anda dan pastikan STNK Anda mutakhir, termasuk alamat surat Anda saat ini.

Apa yang harus saya lakukan jika mobil saya ditarik kembali?

Saat Anda menerima pemberitahuan, ikuti panduan keselamatan sementara yang diberikan oleh produsen dan hubungi dealer setempat Anda. Baik Anda menerima pemberitahuan penarikan atau sedang menjalani kampanye peningkatan keselamatan, sangat penting bagi Anda untuk mengunjungi dealer Anda untuk menyervis kendaraan Anda. Dealer akan memperbaiki bagian atau bagian mobil Anda yang ditarik kembali secara gratis. Jika dealer menolak memperbaiki kendaraan Anda sesuai dengan surat penarikan, Anda harus segera memberi tahu pabrikan.