INFORMASI PENARIKAN KEMBALI

Saat ini tidak ada penarikan kembali Kendaraan dan Produk Listrik Tara.

Penarikan kembali dikeluarkan ketika produsen, CPSC dan/atau NHTSA menentukan bahwa kendaraan, peralatan, kursi mobil, atau ban menimbulkan risiko keselamatan yang tidak wajar atau gagal memenuhi standar keselamatan minimum. Produsen diharuskan untuk memperbaiki masalah tersebut dengan memperbaikinya, menggantinya, menawarkan pengembalian uang, atau dalam kasus yang jarang terjadi membeli kembali kendaraan tersebut. Kode Amerika Serikat untuk Keselamatan Kendaraan Bermotor (Judul 49, Bab 301) mendefinisikan keselamatan kendaraan bermotor sebagai "kinerja kendaraan bermotor atau peralatan kendaraan bermotor dengan cara yang melindungi masyarakat terhadap risiko kecelakaan yang tidak wajar yang terjadi karena desain, konstruksi, atau kinerja kendaraan bermotor, dan terhadap risiko kematian atau cedera yang tidak wajar dalam suatu kecelakaan, dan termasuk keselamatan nonoperasional kendaraan bermotor." Cacat termasuk "cacat apa pun dalam kinerja, konstruksi, komponen, atau material kendaraan bermotor atau peralatan kendaraan bermotor." Secara umum, cacat keselamatan didefinisikan sebagai masalah yang ada pada kendaraan bermotor atau perlengkapan kendaraan bermotor yang menimbulkan risiko terhadap keselamatan kendaraan bermotor, dan dapat terjadi pada sekelompok kendaraan dengan desain atau pabrik yang sama, atau perlengkapan dengan tipe dan pabrik yang sama.

Bila kendaraan, peralatan, jok mobil, atau ban Anda menjadi sasaran penarikan kembali, berarti ada cacat keselamatan yang teridentifikasi dan memengaruhi Anda. NHTSA memantau setiap penarikan kembali produk untuk memastikan pemilik menerima ganti rugi yang aman, gratis, dan efektif dari produsen sesuai dengan Undang-Undang Keselamatan dan peraturan Federal. Jika terjadi penarikan kembali produk karena alasan keselamatan, produsen akan memperbaiki masalah tersebut tanpa biaya.

Jika Anda telah mendaftarkan kendaraan Anda, produsen kendaraan Anda akan memberi tahu Anda jika ada penarikan kembali kendaraan karena alasan keselamatan dengan mengirimkan surat melalui pos. Lakukan bagian Anda dan pastikan registrasi kendaraan Anda sudah diperbarui, termasuk alamat pos Anda saat ini.

Saat Anda menerima pemberitahuan, ikuti panduan keselamatan sementara yang diberikan oleh produsen dan hubungi dealer setempat. Baik Anda menerima pemberitahuan penarikan kembali atau sedang menjalani kampanye peningkatan keselamatan, sangat penting bagi Anda untuk mengunjungi dealer guna melakukan servis kendaraan. Dealer akan memperbaiki bagian atau komponen mobil Anda yang ditarik kembali secara gratis. Jika dealer menolak untuk memperbaiki kendaraan Anda sesuai dengan surat penarikan kembali, Anda harus segera memberi tahu produsen.