INFORMASI PENARIKAN PRODUK

Saat ini tidak ada penarikan kembali (recall) untuk Kendaraan dan Produk Listrik Tara.

Penarikan kembali (recall) dikeluarkan ketika produsen, CPSC, dan/atau NHTSA menentukan bahwa kendaraan, peralatan, kursi mobil, atau ban menimbulkan risiko keselamatan yang tidak wajar atau gagal memenuhi standar keselamatan minimum. Produsen diwajibkan untuk memperbaiki masalah tersebut dengan memperbaikinya, menggantinya, menawarkan pengembalian dana, atau dalam kasus yang jarang terjadi, membeli kembali kendaraan tersebut. Kode Keselamatan Kendaraan Bermotor Amerika Serikat (Judul 49, Bab 301) mendefinisikan keselamatan kendaraan bermotor sebagai “kinerja kendaraan bermotor atau peralatan kendaraan bermotor dengan cara yang melindungi masyarakat dari risiko kecelakaan yang tidak wajar yang terjadi karena desain, konstruksi, atau kinerja kendaraan bermotor, dan dari risiko kematian atau cedera yang tidak wajar dalam suatu kecelakaan, dan termasuk keselamatan non-operasional kendaraan bermotor.” Cacat mencakup “setiap cacat dalam kinerja, konstruksi, komponen, atau material kendaraan bermotor atau peralatan kendaraan bermotor.” Secara umum, cacat keselamatan didefinisikan sebagai masalah yang ada pada kendaraan bermotor atau peralatan kendaraan bermotor yang menimbulkan risiko terhadap keselamatan kendaraan bermotor, dan mungkin ada pada sekelompok kendaraan dengan desain atau pabrikan yang sama, atau peralatan dengan jenis dan pabrikan yang sama.

Ketika kendaraan, peralatan, kursi mobil, atau ban Anda terkena penarikan kembali (recall), itu berarti telah diidentifikasi cacat keselamatan yang memengaruhi Anda. NHTSA memantau setiap penarikan kembali keselamatan untuk memastikan pemilik menerima solusi yang aman, gratis, dan efektif dari produsen sesuai dengan Undang-Undang Keselamatan dan peraturan Federal. Jika ada penarikan kembali keselamatan, produsen Anda akan memperbaiki masalah tersebut secara gratis.

Jika Anda telah mendaftarkan kendaraan Anda, pabrikan akan memberi tahu Anda jika ada penarikan kembali produk karena masalah keselamatan dengan mengirimkan surat melalui pos. Mohon lakukan bagian Anda dan pastikan registrasi kendaraan Anda mutakhir, termasuk alamat surat Anda yang terbaru.

Saat Anda menerima pemberitahuan, ikuti panduan keselamatan sementara yang diberikan oleh pabrikan dan hubungi dealer setempat Anda. Baik Anda menerima pemberitahuan penarikan kembali atau menjadi subjek kampanye peningkatan keselamatan, sangat penting bagi Anda untuk mengunjungi dealer Anda untuk melakukan servis kendaraan. Dealer akan memperbaiki bagian atau komponen mobil Anda yang ditarik kembali secara gratis. Jika dealer menolak untuk memperbaiki kendaraan Anda sesuai dengan surat penarikan kembali, Anda harus segera memberi tahu pabrikan.